Beleid inzake betaling, prijzen, belastingen en heffingen

Dit beleid legt de betaalmethoden, prijzen, belastingen, heffingen en kosten bij het afrekenen uit voor aankopen die zijn gedaan via Rapi Relax.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

We kunnen betalingen met Visa en MasterCard accepteren.

2. Betalingsautorisatie

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je gemachtigd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken. Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is geautoriseerd en bevestigd.

We kunnen een bestelling annuleren of vasthouden als de betaling niet kan worden geverifieerd of als er een frauderisico wordt gedetecteerd.

3. Prijzen en valuta

Productprijzen worden weergegeven in de valuta die beschikbaar is voor je geselecteerde markt.

Aanbevolen marktvaluta's zijn: Spanje - EUR; Duitsland - EUR; Frankrijk - EUR; Italië - EUR; Nederland - EUR; België - EUR; Greece - EUR;Oostenrijk - EUR;Finland - EUR; Polen - PLN.

Op de productpagina, in het winkelwagentje en bij het afrekenen moet een consistente valuta voor de geselecteerde markt worden weergegeven, tenzij valutaconversie duidelijk is ingeschakeld en voldoet aan de toepasselijke platforminstellingen.

4. Prijsnauwkeurigheid

We doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat prijzen en productinformatie correct zijn.

Als een product met een onjuiste prijs, onjuiste korting, technische fout of evidente prijsfout wordt vermeld, kunnen we de bestelling annuleren en elk betaald bedrag terugbetalen.

5. Belastingen

Toepasselijke belastingen kunnen bij het afrekenen worden berekend en weergegeven, afhankelijk van de leveringsbestemming en de toepasselijke wetgeving.

Voor Spanje bij bestellingen kan omzetbelasting worden geïnd wanneer dit vereist is.

Voor consumentenbestellingen binnen de Europese Unie moeten productprijzen die aan consumenten worden weergegeven, btw bevatten wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving en de configuratie van het afrekenen vereist is.

6. Heffingen en invoerkosten

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, invoer-btw, inklaringskosten en andere door de overheid opgelegde kosten.

Wanneer dergelijke kosten door ons worden geïnd, worden ze vóór de betaling bij het afrekenen weergegeven.

Als heffingen, belastingen of invoerkosten niet bij het afrekenen worden geïnd, kan de klant verantwoordelijk zijn voor betaling ervan rechtstreeks aan de vervoerder of lokale autoriteiten vóór of bij de levering.

7. Geen verborgen kosten

Voordat je je bestelling plaatst, toont het afrekenen de productprijs, toepasselijke kortingen, verzendkosten, belastingen, heffingen of invoerkosten die door ons worden geïnd en het totaal te betalen bedrag.

We voegen niet opzettelijk verborgen product-, verzend-, verwerkings-, vervoerders- of servicekosten toe nadat de bestelling is geplaatst.

De door de klant betaalde verzendtarieven die in ons Verzendbeleid zijn de tarieven die bij het afrekenen moeten worden weergegeven voor de toepasselijke bestemming en verzendklasse, behalve wanneer een duidelijk vermelde promotie een lager tarief biedt.

8. Promoties en kortingen

Op promoties, kortingscodes en actieprijzen kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Kortingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte streven we ernaar te voldoen aan de toepasselijke vereisten voor de vermelding van eerdere prijzen wanneer we een prijsverlaging aankondigen.